Veelgestelde vragen over colocatie
Op deze pagina vind u de antwoorden op de meest gestelde vragen die wij dagelijks per e-mail binnen krijgen met betrekking tot colocatie.
Heeft u na het lezen van deze pagina nog steeds vragen over onze colocatie diensten? Dan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen. Wij staan u graag te woord.
Veelgestelde vragen (FAQ)
1.Kan ik 24/7 zelfstandig toegang krijgen tot het datacenter?
Bij het afnemen van colocatie betaald u eenmalig € 35,- borg voor een persoonlijke toegangspas. Hiermee kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week zelfstandig toegang krijgen tot het datacenter. Toegang kunt u aanvragen via ons klantenpaneel.
2.Is het mogelijk om extra IP-adressen te krijgen?
Het is mogelijk om extra IP-adressen te krijgen. De aanvragen moet echter wel goed onderbouwd zijn (volgengs de RIPE voorwaarden). Aan extra IP-adressen zijn geen kosten verbonden.
3.Kan ik extra toegang aanvragen voor een klant?
U kunt altijd een extra toegangspas aanvragen. Voor elke toegangspas betaald u eenmalig €35,- borg. U kunt vervolgens via het klantenpaneel toegang aanvragen.
4.Hoe snel kan ik mijn server komen plaatsen in het datacenter?
Indien u server colocatie bij ons afneemt, kunt u uw server vaak al komen plaatsen binnen 24 uur. Bij rack colocatie kunt u vaak binnen 5 werkdagen komen plaatsen. Mocht u zo snel mogelijk willen komen plaatsen, kunnen we altijd zoeken naar een goede en snelle oplossing.
5.Waar dient mijn server aan te voldoen voor colocatie?
Uw server dient van 19" rack formaat te zijn. Verder dient uw server te voorzien te zijn van rackrails zodat de server zelfstandig in het rack kan hangen zonder te steunen op andere servers.
6.Kan ik ergens mijn stroomverbruik en dataverkeer statistieken inzien?
In ons klantenpaneel kunt u als uw gegevens en statistieken terug vinden met betrekking tot onze dienstverlening. Verder kunt u hier ook uw server in- en uitschakelen en datacenter toegang aanvragen.
7.Is het mogelijk om een vrijblijvende rondleiding te krijgen?
Wij leiden u graag rond door het datacenter. Indien u graag een rondleiding wenst kunt u altijd contact met ons opnemen om een afspraak te maken.