Veelgestelde vragen over streaming
Op deze pagina vind u de antwoorden op de meest gestelde vragen die wij dagelijks per e-mail binnen krijgen.
Heeft u na het lezen van deze pagina nog steeds vragen over onze audio en video streaming diensten? Dan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen. Wij staan u graag te woord.
Veelgestelde vragen (FAQ)
1.Is het mogelijk van te voren eerst de stream te testen?
Wij laten u graag kennis maken met ons streaming platform. U kunt indien gewenst vrijblijvend een week een stream bij ons testen. Neem hiervoor contact met ons op.
2.Mijn gewenste pakket staat niet in de calculator. Kan ik een pakket op maat aanvragen?
Wij stellen graag voor u een pakket op maat samen. Neem contact met ons op en vermeld hierbij het gewenste bitrate en het aantal luisteraars. Wij sturen u vrijblijvend een prijsadvies toe.
3.Hoe werkt het cluster en wat is de uptime garantie?
Voor de doorgifte van uw signaal naar de luisteraars heeft Intronic IS een uniek systeem ontwikkeld. Uw uplink komt binnen in ons netwerk waarnaar het vervolgens verspreid zal worden naar alle relay servers op verschillende locaties.
De luisteraar zal bij het inschakelen van de stream worden verbonden met de server die op dat moment het best bereikbaar is en met de meeste capaciteit. Zo garanderen wij een uitstekende verbinding met altijd genoeg capaciteit.
4.Welke radiostations streamen bij Intronic IS?
Momenteel verzorgen wij de streaming voor onder andere: 100% NL (Landelijk, projectbasis), Amsterdam FM (Lokaal), Radio Beverwijk (Lokaal), City Music (Lokaal, BE), Golden Flash (Internet), RGR FM (Regionaal, BE).
5.Is mijn stream bereikbaar binnen het netwerk van bedrijven (Firewall)?
Uw stream zal draaien op 'poort 80'. Dit is de poort voor algemeen internetverkeer en is in nagenoeg ieder netwerk toegestaan. Hierdoor is het ook binnen bedrijven mogelijk om naar uw stream te luisteren.
6.Hoe krijg ik inzicht in de statistieken?
Van ons krijgt u toegang tot een web-based statistieken systeem. Hier kunt u de geschiedenis van uw stream bekijken en hoeveel luisteraars uw stream hebben bezocht. Ook is het mogelijk om realtime statistieken op te vragen.
7.Hoe snel kan een stream worden opgeleverd?
Wij kunnen per direct uw stream opleveren. Vaak dezelfde dag nog online.
8.Waar zijn de servers gelokaliseerd?
Onze servers zijn verspreid door heel Nederland, wij maken geen gebruik van budget-servers in het buitenland. Door het gebruiken van servers op meerdere locaties kunnen wij bij uitval van een verbinding, stroom of andere problemen eenvoudig terugvallen op een ander datacenter zonder downtime.